Los consultores tienen los siguientes principios:

• Simplicidad: Énfasis en soluciones rápidas y simples
• Transparencia: Relaciones transparentes con la gerencia
• Experiencia: Se involucran varios consultores con diferentes especialidades y experiencias
• Directo: Recomendaciones o comentarios concretos
• Positivo: Actitud positiva realista.
• Ética Según las siguientes normas éticas establecidas:
  • El consultor conoce sus competencias y experiencia y no incursiona en campos en los que no está calificado, casos en los que consultará a otros expertos.
  • El consultor se asegura de que el cliente esté de acuerdo y comprenda completamente el alcance y objetivo de la asesoría.
  • Se evita la creación de falsas expectativas sobre los resultados de la asesoría.
  • Se garantiza total confidencialidad de la información suministrada por la empresa y su publicación está sujeta a la autorización del cliente.
  • El consultor solicita el permiso del cliente antes de referir su nombre a otra persona o empresa.
  • El consultor le indicará al cliente el momento en el que la asesoría ya no genera el impacto deseado y recomendará el cambio o conclusión de la asesoría.
  • Cuando surja un conflicto de intereses, el consultor lo discutirá abiertamente con el cliente.
  • Se respetarán los acuerdos hechos durante la asesoría.
  • El consultor respetará los trabajos realizados por otras personas.

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